Política de envío y entrega

Gracias por visitar y comprar en Receemall. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío y entrega.

1. Información general
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad del producto. Si un artículo no está en stock en el momento de realizar el pedido, se lo notificaremos y le reembolsaremos el importe total de su pedido, utilizando el método de pago original.

2. Lugar de entrega
Los artículos ofrecidos en nuestro sitio web solo están disponibles para entrega en direcciones de España y Portugal. Cualquier envío fuera de esas direcciones no está disponible en este momento.

3. Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos. Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá un retraso significativo en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico.

4. Tiempo de entrega
Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.
Ubicación Método de envío Tiempo estimado de entrega
Spain * Envío estándar 24/48 horas
Portugal *  Envío estándar No disponible

5. Gastos de envío

Los costos de envío se basan en el peso de su pedido y el método de entrega.Para saber cuánto costará su pedido, simplemente agregue los artículos que desea comprar a su carrito y proceda a la página de pago. Una vez en la pantalla de pago, se mostrarán los gastos de envío.

Se pueden aplicar cargos de envío adicionales a áreas remotas o para artículos grandes o pesados. Se le informará de cualquier cargo en la página de pago.

El impuesto a las ventas se cobra según la provincia o territorio al que se envía el artículo.

 

6. Confirmación de envío y seguimiento del pedido

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su número de seguimiento. El número de seguimiento estará activo en un plazo de 24 a 48 horas.

7. Aduanas, derechos e impuestos

RECEEMALL no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

8. Daños y perjuicios

RECEEMALL no se hace responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con la empresa de transporte para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.